Ich kann mich nicht in die quickz Academy App einloggen

In diesem Artikel erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie Zugriff auf die quickz Academy App erhalten und warum Ihre Zugangsdaten der Webseite nicht in der App funktionieren.

Warum funktionieren meine Zugangsdaten der Webseite nicht in der App?

Die quickz Academy Webseite und die quickz Academy App sind technisch zwei getrennte Systeme.
Aus diesem Grund können die Zugangsdaten, die Sie für die Webseite verwenden, nicht für die App genutzt werden.

Für die Nutzung der quickz Academy App ist daher ein separater Benutzeraccount erforderlich.

Wie erstelle ich einen Benutzeraccount für die quickz Academy App?

Bitte gehen Sie wie folgt vor, um einen neuen Account in der quickz Academy App zu erstellen:

1. App starten

Öffnen Sie die quickz Academy App auf Ihrem Smartphone.

2. Registrierung auswählen

Tippen Sie im Startbildschirm der App auf „Registrieren“.

3. Persönliche Daten eingeben

Geben Sie Ihre persönlichen Daten in das Registrierungsformular ein.

4. Lizenzschlüssel eingeben

Während der Registrierung werden Sie aufgefordert, Ihren Lizenzschlüssel einzugeben.
Diesen Lizenzschlüssel erhalten Sie im Rahmen Ihrer Bestellung per E-Mail.

5. E-Mail-Adresse bestätigen

Nach der Registrierung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungscode.
Bitte geben Sie diesen Code in der App ein, um Ihre E-Mail-Adresse zu verifizieren.

6. Anmeldung in der App

Nach erfolgreicher Bestätigung können Sie sich mit den soeben erstellten Zugangsdaten in der quickz Academy App anmelden und die Inhalte nutzen.

Probleme beim Einloggen in die quickz Academy App

Sollten Sie Probleme beim Einloggen haben, stellen Sie bitte zunächst sicher, dass Sie die Zugangsdaten verwenden, die Sie direkt in der App erstellt haben.

Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben oder sich nicht mehr anmelden können, nutzen Sie bitte die Funktion „Passwort vergessen“ im Login-Bereich der App.

Sie erhalten anschließend eine E-Mail mit weiteren Anweisungen, um ein neues Passwort zu vergeben. Danach können Sie sich erneut in der App anmelden.

Ich habe keinen Lizenzschlüssel oder Probleme bei der Registrierung

Um einen Lizenzschlüssel zu erwerben, besuchen Sie bitte die quickz Academy Webseite. Sollten Sie Ihren Lizenzschlüssel nicht finden oder weiterhin Schwierigkeiten bei der Registrierung oder Anmeldung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.